現在日本は少子化がどんどん進行しており、若者が少なくなっています。企業においては、若い人材の確保が難しくなってくることが予想されています。一部の業種などにおいては、すでに人手不足が顕在化しており、この人手不足問題は、今後あらゆる業種に広がっていく可能性が高いです。企業の売上を上げるのに欠かせない営業スタッフの人材確保も難しくなってくるかもしれません。
労働力不足を外国人人材で補おうという考えもありますが、人との濃密なコミュニケーションが必要となる営業スタッフの場合は、外国人労働者を使うのが難しいのではないでしょうか。そこで近年注目されているのが、ITを活用した営業支援ソリューションです。営業支援ソリューションツールを活用すれば、営業の仕事を大幅に効率化することができます。とくに近年の営業支援ソリューションツールは、クラウド化されているものが多く、出先から営業報告ができたり、どこからでもシステムにアクセスできるので、テレワークや在宅ワークなども後押してくれたりします。
顧客管理もシステム上でまとめて管理できるようになり、しかもすべての社員間で情報の共有が可能になり、個人プレー的な営業から、チームプレー的な営業へとシフトすることも可能です。営業支援ソリューションツールは、他のビジネス・税務システムなどと連携できる場合も多く、営業に関するあらゆる業務を効率化してくれます。これを導入することで人材不足を乗り越え、生産性もアップさせられるかもしれません。